Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date

F7 Padel Club, cu sediul în zona Biharia, București, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului f7padel.ro și al activităților clubului.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, număr de telefon, adresă de email (la rezervare sau contact)
• Date de utilizare: adresa IP, browser, paginile vizitate (prin cookies de analiză)
• Date de plată: procesate exclusiv prin procesatori de plată securizați, nu stocăm date bancare

3. Scopul prelucrării datelor

• Gestionarea rezervărilor și confirmarea acestora
• Comunicarea cu clienții (confirmare, modificare, anulare rezervări)
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele dvs. pe baza: executării unui contract (rezervare), consimțământului (newsletter, cookies neeesențiale) și a obligațiilor legale aplicabile.

5. Perioada de stocare

Datele de rezervare sunt păstrate maxim 3 ani de la ultima interacțiune. Datele de navigare colectate prin cookies sunt păstrate conform politicii de cookies.

6. Drepturile dvs. (GDPR)

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces — să solicitați o copie a datelor deținute despre dvs.
• Rectificare — corectarea datelor inexacte
• Ștergere — „dreptul de a fi uitat"
• Restricționare — limitarea prelucrării în anumite condiții
• Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat
• Opoziție — opunerea prelucrării în scop de marketing

Pentru exercitarea drepturilor, ne contactați la adresa de email disponibilă pe site. Puteți depune plângere și la ANSPDCP (autoritatea română de protecție a datelor).

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.